1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "fd321" หรือ "เรา" หมายถึงบริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ fd321 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ fd321.net คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ fd321 และคำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ fd321 นำเสนอบนแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ fd321 ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นๆ การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้วอย่างไม่มีเงื่อนไข
สำคัญ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ของ fd321 กรุณาหยุดใช้บริการทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ
2การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขบัญชี
การสมัครสมาชิก fd321 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกประการ สมาชิกที่ไม่ปฏิบัติตามอาจถูกระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร
- บุคคลหนึ่งคนสมัครสมาชิก fd321 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อน
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ
- ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลธนาคารที่เป็นชื่อของผู้สมัครเองเท่านั้น
- fd321 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
- ห้ามสมัครสมาชิกในนามของผู้อื่นหรือรับเงินรางวัลแทนผู้อื่น
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและ OTP ที่ fd321 ส่งให้ หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง fd321 ทันที
3การฝากเงินและถอนเงิน
fd321 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันและปลอดภัย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เงินสกุลที่ใช้บนแพลตฟอร์มคือบาทไทย (THB) เท่านั้น
- การฝากเงินแต่ละครั้งต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี fd321 ของคุณเท่านั้น
- fd321 ไม่รับการฝากเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม
- ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง
- การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 5 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และภายใน 2 นาทีสำหรับสมาชิก VIP
- fd321 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- สมาชิกที่มียอดโบนัสอยู่ในระบบต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
fd321 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หากการถอนล่าช้าเกิน 30 นาที กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที
4โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ fd321 มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
- สมาชิก 1 บัญชีรับโปรโมชั่นประเภทเดียวกันได้ 1 ครั้ง ยกเว้นโปรรายวันหรือรายสัปดาห์ที่กำหนดไว้ต่างหาก
- เทิร์นโอเวอร์คำนวณจากยอดเดิมพันจริงในทุกประเภทเกมของ fd321
- โบนัสทุกประเภทหมดอายุภายใน 30 วันหากไม่ถูกใช้งาน
- fd321 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้นอกแพลตฟอร์ม fd321 ได้
- การทำธุรกรรมบัญชีซ้ำซ้อน Arbitrage หรือการเดิมพันแบบ Hedging เพื่อล้างเทิร์นถือเป็นการละเมิดเงื่อนไข
5กฎการเล่นเกมบน fd321
กฎการเล่นเกมแต่ละประเภทของ fd321 จะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ อย่างครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับทุกเกม ได้แก่
- ผลการเล่นทุกรายการของ fd321 บันทึกไว้ในระบบและถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น fd321 จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์
- สมาชิกยอมรับว่า fd321 ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ
- fd321 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเล่นชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
สำหรับมวยออนไลน์ที่ fd321 หากผลการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 12 ชั่วโมง บิลที่วางไว้ทั้งหมดจะถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน
6พฤติกรรมต้องห้ามบน fd321
fd321 ไม่อนุญาตให้สมาชิกกระทำพฤติกรรมต่อไปนี้ภายใต้ข้อกำหนดนี้ การฝ่าฝืนใดๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดยอดคงเหลือทั้งหมดทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนใดของ fd321 ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การแบ่งปันบัญชีหรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่น
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม fd321 เพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การข่มขู่หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน fd321
fd321 ทำงานร่วมกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยทางการเงินเพื่อตรวจจับและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7การระงับและการปิดบัญชี
fd321 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในมาตรา 6
- ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอการระงับตนเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ fd321 ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้ง
หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมงาน fd321 ได้ตลอดเวลา ยอดคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขแล้วจะถูกโอนคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ
8ข้อจำกัดความรับผิดของ fd321
fd321 พยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียร อย่างไรก็ตาม fd321 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้
- ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- การหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบของผู้ให้บริการโทรคมนาคม
- เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ วิกฤตการณ์ หรือการกระทำของรัฐบาล
- ความเสียหายที่เกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์ในอุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- ข้อมูลที่ผิดพลาดเนื่องจากสมาชิกกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง
หมายเหตุ: fd321 รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของเราโดยตรงเท่านั้น และจะดำเนินการแก้ไขให้เร็วที่สุดเมื่อได้รับรายงาน
9การเล่นอย่างรับผิดชอบ
fd321 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราไม่ต้องการให้ผู้เล่นคนใดได้รับผลกระทบทางลบจากการเดิมพัน เราจึงมีมาตรการดังต่อไปนี้
- ระบบจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนตามที่สมาชิกกำหนดเอง
- ระบบตั้งเวลาหยุดเล่นชั่วคราว (Session Limit) สำหรับสมาชิกที่ต้องการ
- ระบบ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวร
- ทีมงาน fd321 ที่ผ่านการฝึกอบรมเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา
หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต กรุณาติดต่อทีมงาน fd321 เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมดูแลคุณด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน
10การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ fd321 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้ก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fd321 โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดปัญหา
- fd321 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
- หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ fd321 จดทะเบียนไว้
fd321 ใช้หลักการ "ผู้เล่นต้องได้รับความเป็นธรรม" เป็นแนวทางในการแก้ไขข้อพิพาททุกกรณี หากระบบของ fd321 เกิดข้อผิดพลาด เราจะรับผิดชอบและแก้ไขให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
fd321 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศในหน้าเว็บไซต์หลักของ fd321 อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนในระบบ (System Notification) สำหรับสมาชิกที่ล็อกอินอยู่
- อีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การใช้งาน fd321 ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
12ช่องทางติดต่อ fd321
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อ fd321 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@fd321.net (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ไลน์ออฟฟิเชียล fd321 (ตอบกลับทันที ตลอด 24 ชั่วโมง)
- ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ fd321.net
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 และยังคงมีผลจนกว่าจะมีการแก้ไขเพิ่มเติม fd321 ขอขอบคุณที่คุณให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการของเรา
